Padirbėję pagalbos teikimo srityje daugiau kaip 19 metų, mes gerai žinome, kaip tai sunku – padėti, nes tikra pagalba susideda iš daugelio detalių, sudėti kurias į vieną visumą gali toli gražu ne kiekvienas.
Tikroji Pagalba (pranc. Assitance) – tai ne tik skambučių centras, dirbantis 24/7 principu. Mūsų laikais šia paslauga nieko nenustebinsi. Tikroji Pagalba – tai organizacija, kuri, padėdama klientui, suvokia draudiko poreikius ir sukuria optimalų kokybiškos paslaugos ir minimalios galimos kainos balansą.
Mūsų komandoje – ne tik profesionalai, turintys daugelio metų darbo pagalbos tarnyboje patirtį, – mūsų tarpe yra ir tokių, kurie daug metų dirbo kelionių draudimo srityje (pagalbos draudimas), kurie sukūrė šį daugiabriaunį draudimo produktą ir propagavo jį. Mes ne iš nuogirdų žinome apie loss-ratio, todėl mums ne vienas ir tas pats, kokią sumą už pagalbos paslaugą sumokės draudikas.
Taigi, prieš Jus – jauna kompanija, turinti gana rimtą darbo šioje srityje patirtį ir stažą – 19 metų darbo, bandymų, klaidų, ryšių ir partnerystės santykių, o neretai – ir draugystės užmezgimas, ir dar daug ko, apie ką mes papasakosime prisiminimuose, išėję į pensiją... O dabar mes pasirengę pasinaudoti visa mūsų sukaupta patirtimi ir žiniomis, darydami tai, ką mokame geriausiai – padėti į bėdą patekusiems žmonėms.